受访人：俞镇光

职 位：萨震总部服务副经理

萨震作为国内卓越的节能空压机制造商，拥有众多优秀员工，来自江西广丰的俞镇光就是其中一员。说到加入萨震的缘由，俞镇光说：“当时是由海外部王备介绍了解萨震的，经廖总面试合格后进入萨震，入职后第一次听到程总的月会精彩演说，给我带来很大冲击，也让我坚定自己的选择！”

“我的工作比较细致,主要是负责工厂售后保内索赔和五年无忧包索赔审核, 指导经销商售前安装和能效测试, 大区和经销售后故障指导及培训、帮助供应商解决保内配件对接问题等。”这就是俞镇光的主要工作。

新起点 感谢公司领导同事的帮助

客户服务这个职位，举足轻重。既要熟悉公司的各类产品信息以及相关知识，又要衔接客户，依靠自己的勤奋与努力，借助领导和同事们的帮助，俞镇光很快上手，工作也逐渐步入正轨。

“在这里真的有一种家的温暖，领导和同事们对我的关照和帮助让我印象很深刻，很庆幸自己加入了萨震这个和谐又充满活力的大家庭！身边的伙伴优秀而又充满朝气，让我也干劲满满，动力十足！感恩在这一路帮助我萨震家人们，感谢程总，感谢余总，感谢廖总，感谢丁总，感谢公司！”

固执+认真 付出就会有收获

工作中的俞镇光，是一个“较真”的人。在与客户相处中，面对不同的客户、不同的需求，他会适当变换沟通交流的方式方法，尽自己最大努力为每一位客户带去最贴心的服务。

因为这份“较真”，俞镇光在工作中也越来越得心应手。与他打过交道的客户、同事，都对他的认真负责赞不绝口！

成长加速度 认准公司

入职接近两年的时间里，俞镇光飞速成长，从一开始的纯新人，到现在能够独当一面，成绩优异，成为优秀员工，他把这一切都归功于公司的培养。

“在萨震大家庭近两年的时间里真的成长很多，自身的技能和沟通能力都有了较大提升。但还是有很多不足之处，对于管理方面和客户话术方面的欠缺，我会通过自身不断地努力来加强！不断的去学习和突破自己！”

在公司的这段时间，我经历了很多，也成长了很多。工作中难免会有感到累的时候，但是只要每次努力过后能取得成绩，能获得大家的认可，都会很骄傲、很自豪，一切努力与汗水在收获的那一刻，都是值得的！

想说的话

不管从事什么行业，首先必须端正工作态度，要有积极向上的心态，更要有勇往直前、迎难而上的决心和勇气；其次，在工作中，一定要做到精细、全面、专业，对公司产品要足够了解，专业知识要过硬，综合能力要强，要了解客户的需求，为客户着想，这样才能把这份工作做得更好。

选择一条路，勇敢的走下去！ 我俞镇光看到，听到，感觉到，并深深的知道，我人生的目的就是要成为一名萨震的奋斗者，对内成就同仁，对外造福客户，用我的内心之火和精神之光为人类节能环保做贡献！